
服务指南
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公(gōng)司: | 石家庄亚美和同顺家庭服务有限(xiàn)公司 |
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公司简介
石家庄(zhuāng)亚美和同顺家庭服务(wù)有限(xiàn)公(gōng)司(sī)经工商局正规注册成立,专业(yè)从(cóng)事家庭服务的品(pǐn)牌企业! 同(tóng)顺家政 分设,桥东,桥西,两家店(diàn),为大家提供便捷高效的保洁,保姆,钟点工,育婴,月嫂,护工等高品质家庭服务!公司(sī)自成(chéng)立以来以规范(fàn)的经营行为,专业高效的服务理念,热情周到的(de)服务品质赢得了(le)新老(lǎo)客户的认可,欢迎您的来(lái)电咨询(xún)! |
客户服(fú)务指南
本人对下述各项(xiàng)条款(kuǎn)已经确认,予以遵照执行
甲方(雇主): 编号: 身份(fèn)证(zhèng)号码(mǎ):
乙方(家政服务员): 编号: 身份(fèn)证(zhèng)号码:
甲乙双方自愿签(qiān)订本合同。遵守相关政策法规,遵守行业及中介(jiè)方的有关规(guī)定,认真履行合同条款,维(wéi)护各方合法权益。
一、 双方约定的事项(xiàng)
1、服务项目:乙方(fāng)愿为甲方(fāng)提供 服务。
2、服务(wù)地址:
3、工资标准:乙方(fāng)月工资为: 元至 元人民币。
4、每月(yuè)休息 天。遇国家法定(dìng)节(jiē)日(rì),双方自行约(yuē)定假期及(jí)薪酬。
5、合同期限: 年 月 日起(qǐ)至 年 月 日终止。
二、甲(jiǎ)方(fāng)的权力和义务
1、有权了解(jiě)乙方的基(jī)本情(qíng)况。有权要求乙方再次体(tǐ)检。体检合(hé)格费用由(yóu)甲方承(chéng)担。体检不合格(gé)费(fèi)用由乙方承担(dān)。
2、有权(quán)辞退不能完(wán)成合(hé)同约定服(fú)务或有不良行为的乙方。有权拒绝(jué)乙方将(jiāng)同乡(xiāng)、亲友带入(rù)家中。有(yǒu)权拒(jù)绝乙方在其(qí)住(zhù)宅内从(cóng)事与家庭服务无关的活动。
3、有权追(zhuī)究乙方因失误所造成损(sǔn)失的(de)经济(jì)补偿及法律责(zé)任。但不(bú)得(dé)采取搜身(shēn)、扣押钱物、身(shēn)份(fèn)证、殴打、威(wēi)逼等侵权方式。
4、应向乙方如实介绍家庭(tíng)情况(kuàng)。主动告知与乙方安全、健康有关的情况(如家中(zhōng)有传染病人等)。否则,产生不良后果甲方负(fù)全(quán)责。
5、有(yǒu)指导(dǎo)乙方工作的责任(rèn)。入户后应详细介绍服务要求、安全事项、生活习俗并做出具体指(zhǐ)导。
6、应(yīng)为乙方(fāng)提供(gòng)安全的服(fú)务及生活环境。不得(dé)要求(qiú)乙方从事有危险性工作(如(rú)楼房(fáng)擦窗(chuāng)等)。因甲方人为或家庭(tíng)设备(bèi)设施等原因造成乙方伤害,甲方要承担相关(guān)责任。应为乙方投保《家政意外(wài)伤(shāng)害险(xiǎn)》。遇乙方突发疾(jí)病(bìng)或其(qí)它伤害时,应采(cǎi)取必(bì)要的措施治病(bìng)救人(rén)。乙方发生意外事故,甲方应(yīng)在24小时(shí)内(nèi)报驻(zhù)地派出(chū)所(suǒ)、通知家属及中(zhōng)介方备案。
7、应按时全额(é)支付(fù)乙方工资。不让乙方(fāng)从事合同外的工作。增加(jiā)工(gōng)作内容应与乙(yǐ)方协商并(bìng)调整工(gōng)资。
8、甲方不要随意答(dá)应乙方借款及提前(qián)支付(fù)工资(zī)的要求。不随意向乙方馈赠财(cái)物。中介方不负责由此(cǐ)产生的一切经济纠纷。
三(sān)、乙方的权力和(hé)义(yì)务(wù)
1、有(yǒu)权了解甲方与(yǔ)服(fú)务相关的家庭情况。有权要求(qiú)进行服务指导。
2、有权拒绝合同规定之外的服务。有权拒绝为(wéi)第三方(fāng)服务。有权拒绝到外省市或非(fēi)约定地(dì)点服务。
3、有权按时全额(é)获取工资。有(yǒu)权按合同约定天数休息,如不能正常休息,有(yǒu)权要(yào)求支(zhī)付加班费。加班(bān)费为(wéi)月(yuè)工资(zī)的平均值(zhí)。
4、甲(jiǎ)方有侵(qīn)权行为或有违反合同约(yuē)定时,乙方有权提(tí)出解除合同,有(yǒu)权追究因甲方过失(shī)造成(chéng)的经济损失及法律责任。
5、乙方应认真(zhēn)履行服务(wù)合(hé)同、诚实守信。不得(dé)歧(qí)视虐(nuè)待服务对象。不得随意要求增(zēng)加工资。经手的钱、财、物品要账目(mù)清(qīng)晰,终止服务时应与雇主交付清楚。
6、乙(yǐ)方应服从(cóng)甲方管理,尊(zūn)重甲方家庭成员及(jí)生活习俗。应保护甲方家庭隐私及家庭财产安全。不(bú)得(dé)向雇(gù)主(zhǔ)借钱索取财物。
7、未经甲方同意,不擅自(zì)将亲(qīn)友及他人带入甲方家(jiā)中(zhōng)。不(bú)得(dé)擅自翻、拿、动用甲方物品。不擅自动用高档(dàng)电器及贵重物品,如有损坏(huài)酌情赔偿。
8、外出应(yīng)请假,未经允(yǔn)许不得擅自在外留宿(xiǔ)。擅自(zì)外出(chū),发生问题后果自负。
四、中介(jiè)合同的签订与解除
1、中介方为甲(jiǎ)乙双方提供服(fú)务信息、洽谈(tán)场所、合同文(wén)本,服务合同(tóng)的签订、续订及(jí)合(hé)同解除。主(zhǔ)持调解合同期内的(de)矛盾与纠纷(fēn)。对本(běn)合(hé)同有最终(zhōng)解释权。
2、依照(zhào)中心(xīn)规定,收取双方服务费和信誉保证金。合同一经签订服务费不退,解(jiě)除合同时(shí)无违约责任凭信誉保证金凭证退还。
3、双方与中介方签(qiān)订的《家政职业介绍服(fú)务合同》、《家政服务员介绍服务合同》与本合同具有同(tóng)等效力。
4、合同(tóng)期满甲乙双方(fāng)愿意继续合作,应同来中介(jiè)方签订新一轮雇佣合(hé)同。签约时甲乙(yǐ)双方按照每月50元的(de)标准缴纳服务费。如不愿继续合作,应同来办理解(jiě)除(chú)雇佣合同。
5、雇佣合(hé)同超期,签订(dìng)新一轮(lún)合同或办理解除合同时,均(jun1)先(xiān)按(àn)所超期限及(jí)每月50元的缴(jiǎo)费标准补交服务费(fèi)用后,再(zài)办理相关手续。
五、其他
1、如有未尽(jìn)事宜,双方(fāng)可另行约定。
2、涉及违约责任经(jīng)济补偿事宜(yí),以双方事(shì)先文字约(yuē)定为准。
3、本(běn)合同(tóng)一式(shì)三份,自(zì)签(qiān)订日起生效。
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