选（xuǎn）个月嫂，最重要的一关就是面试了。我（wǒ）们请菩提果母婴的老（lǎo）师给我们整理了面试中的专业相关问题，供大家面试时提问参考。

清先记（jì）住这段话：问题（tí）是死的，月（yuè）嫂现（xiàn）场的反应是活的——好的、经（jīng）验丰富（fù）的月嫂回答的思路是（shì）开（kāi）放的、回忆性的，能够想到各种可能情况和（hé）应对方式；当然，『察言观色』辨（biàn）别信息（xī）的真假也很重要奥……

1、请问你多（duō）久给（gěi）孩（hái）子（zǐ）洗（xǐ）一次澡？ 好（hǎo）的（de）月嫂：新生（shēng）儿可以（yǐ）每天都洗澡，如果天气寒冷（lěng），两三（sān）天一次（cì）也是（shì）可（kě）以的。洗澡时注意保暖（nuǎn），提（tí）前准备（bèi）洗澡（zǎo）所需用品，以及（jí）房间调整温度（dù）。洗澡的时候注意宝宝的神态（tài），能够了解宝宝是（shì）否舒适。下图是（shì）菩（pú）提果母婴李冬青老师提供的一（yī）张（zhāng）宝宝洗（xǐ）澡照片（piàn），宝（bǎo）宝（bǎo）非常（cháng）的『享受』：

2、宝宝洗澡每次都用沐浴露吗？

好的月嫂（sǎo）：给孩子洗澡不一定（dìng）每（měi）次都用沐浴液，可以洗一次沐露、洗几（jǐ）次清水澡（zǎo），类似交替方（fāng）式（shì）。孩子的皮肤外面有一油脂，这（zhè）对保持皮（pí）肤滋（zī）润，减少外部刺激和保暖都有重（chóng）要作（zuò）用。不少沐浴液是碱性的（de），它会破（pò）坏这层油脂，容易让皮肤变得干燥（zào）粗糙（cāo），用（yòng）沐浴液反复（fù）擦（cā）身，严重者还可能（néng）形成（chéng）敏感性皮肤。

3、请问新生儿需要什么（me）锻炼？ 好的月嫂：洗温水浴、空气浴、给（gěi）宝宝（bǎo）做（zuò）抚触、做早早教（jiāo）（加强宝宝视觉、听觉、触觉（jiào）感官的小（xiǎo）游戏，条件允许下可以让月嫂当场（chǎng）示（shì）范（fàn）)。

下（xià）图为菩提果母婴杨（yáng）会花老师（shī）提供的宝（bǎo）宝（bǎo）抚（fǔ）触的（de）照片：

4、宝（bǎo）宝（bǎo）晚上闹人怎（zěn）么办？

好的月嫂：新生儿哭闹分为生理（lǐ）性和病（bìng）理性（xìng）的。

通常宝（bǎo）宝（bǎo）无法安睡（shuì）的原因无外乎饿了、热了（le）、冷了、尿了（le）等，专业的月嫂（sǎo）会列出很多（duō）种情（qíng）况，会提（tí）出对（duì）策。如果哭声有（yǒu）力婉转（zhuǎn），多（duō）是（shì）生理性的。首先，打（dǎ）开尿不湿看是不是拉了（le）尿了，如果是，换完尿不（bú）湿后宝宝（bǎo）就会安静下来；其次（cì），看宝（bǎo）宝是不是饿了；再（zài）次，查看房间温度、宝宝体温，新生（shēng）儿房间温度宜在（zài）22℃-24℃，腋下温度36℃-37℃，手感（gǎn）以宝宝四肢暖和，但（dàn）背部不出（chū）汗（hàn）为宜。如果宝宝是情感饥饿（è），只（zhī）需抱起来（lái）轻（qīng）轻摇摇，哭声就会停止；如果哭声弱（ruò）、单调（diào），且喂奶、换（huàn）尿（niào）不湿、抱着哄（hǒng）都没用，可能是病理性（xìng）的，应及（jí）早就医（yī）。

若是正（zhèng）常情下，还会解释到在（zài）宝宝（bǎo）生活规律还未（wèi）形成的同时（shí），宝（bǎo）宝都是按需喂养，这（zhè）种情（qíng）况每（měi）个妈妈都是会出现的，不用过（guò）多担心，可以实时（shí）观察（chá）宝（bǎo）宝的精神态（tài）、排便、黄疸等（děng）情况来确认宝宝（bǎo）是否（fǒu）健康问题。

如果您面（miàn）前的月嫂的（de）答案是：『没问题（tí），有我（wǒ）呢！』这种敷衍的回答；或者（zhě）是『哭一下没（méi）关（guān）系（xì），还能练肺活量呢！千万别（bié）去抱她，否则惯（guàn）坏了』。这种月嫂通常（cháng）是经（jīng）验不（bú）足，没有经过正规的培训，我们（men）只能说对她（tā）说『呵呵』了

5、经（jīng）常听说宝宝一哭就需要人抱，宝宝总要人抱怎么办？

好的月嫂（sǎo）：宝宝虽然不会说话，但仍是（shì）像正常（cháng）人那样需要关爱的。一两个月多（duō）抱抱对宝（bǎo）宝能让他感受到妈妈的关（guān）爱。六（liù）个月里的宝宝是不会被宠（chǒng）坏的，反而需要多（duō）抱和按需喂奶，对（duì）他的心理生理发（fā）育好（hǎo）。放下时可以（yǐ）给宝宝做婴儿抚触和（hé）婴儿被动操，一般（bān）宝宝都很（hěn）喜（xǐ）欢的，往往（wǎng）动两下（xià）他（tā）的腿就（jiù）不苦（kǔ）了（le）。放点好听的音乐给他听（tīng）或大（dà）人做做操给他看（kàn），宝宝（bǎo）一般也能安静地听或看（kàn）一（yī）会（huì）儿。

如果您面前的月嫂的答案是：“要想孩子（zǐ）不粘人，哭了不要立（lì）刻抱，否则惯坏了”等等（děng），是时（shí）候（hòu）考虑放弃了。

6、吐奶和呛奶有（yǒu）什么区别？该（gāi）怎么做（zuò）？

好的（de）月嫂：吐奶是正常（cháng）的，6个月的宝宝，喝奶都还会吐。而呛奶是需（xū）要重视的，当（dāng）婴儿吃（chī）奶过程或吐奶后，奶汁误入了气道，叫做“呛奶（nǎi）”。多数婴儿在吃奶时（shí）如果奶汁留得（dé）过急，他会自行调整呼吸和吞咽（yān），吐（tǔ）出奶头，暂停吃奶（nǎi），有时会伴有轻微的呛咳。呛奶严（yán）重者奶汁可直接吸（xī）入肺部造成（chéng）吸入（rù）性肺炎，甚至奶汁堵塞了气道，发（fā）生（shēng）呼（hū）吸困难和（hé）缺氧，即称为“呛奶窒息”,严重时会危及生命，所以（yǐ）如遇（yù）到呛奶（nǎi）请及时拍背，把（bǎ）乳汁吐（tǔ）出来。

应对（duì）宝宝吐奶，宝（bǎo）宝吃完奶，将他（tā）竖直趴在大人肩上拍背15-20分钟至打嗝为止；对于吃（chī）完就睡的宝宝，要抬高（gāo）上（shàng）半（bàn）身并趴在肩上；如果（guǒ）吐奶（nǎi）量（liàng）较大，且宝宝平躺，要迅速将他的（de）脸（liǎn）侧（cè）向一边，以免呛入气管。如果脸色有改变，可能是（shì）奶（nǎi）汁堵在咽喉（hóu）部（bù），要迅速用手清理（lǐ）出来，拍打背部。如果发现（xiàn）宝宝不能呼吸或脸色青紫，说（shuō）明呕吐物已（yǐ）进入气管，必须（xū）马（mǎ）上让他（tā）俯（fǔ）卧（wò）在大（dà）人膝上，头朝下，抬（tái）高屁（pì）股，用力拍打背部（bù）4～5次，使（shǐ）他能（néng）咳出（chū）、哭出（chū）来并自主呼吸，并尽（jìn）快就（jiù）医。

下图（tú）菩提果（guǒ）母（mǔ）婴刘俊秋（qiū）老师提供的照（zhào）片（piàn），是非常标准的拍（pāi）咯姿势（shì）：

7、如何观（guān）察新生儿黄疸？ 好的月嫂：要区别是生理性还（hái）是病理性黄（huáng）疸。生理性黄疸（da）一般在出生（shēng）后24小（xiǎo）时后出现并逐渐加深，4-6天（tiān）达高峰，7-10天消退，早产儿延至第二（èr）至第三周，且不影响吃奶、睡眠及体重增（zēng）长。如果黄疸出现在出生后48小时（shí）之内，且（qiě）程度较深（手心、脚心都黄（huáng））或持（chí）续时间超2个星期（qī），早（zǎo）产（chǎn）儿（ér）超过3个星（xīng）期还未（wèi）完全消退（tuì），且伴有精神反应弱、哭声低、奶（nǎi）量少、发热，可能是病（bìng）理性（xìng）的，应及（jí）早就医。 如果您（nín）面前的月嫂是类（lèi）似这样的答案：“许多小孩都有（yǒu）黄疸（da），不用（yòng）治，慢慢（màn）就好了”。这说明她不（bú）太（tài）懂黄疸是怎么回事儿，更别提是病理性还（hái）是生理性的了。

8、新（xīn）生（shēng）儿囟（xìn）门（mén）如何护理？

好的（de）月嫂：不要让锐物或硬物（wù）碰到（dào）。囟门处的污垢（gòu）难洗（xǐ）掉，可先用麻油、香油浸（jìn）透2-3小时，待（dài）污垢（gòu）变软再用棉球按照头发生（shēng）长方向擦掉（diào）。洗（xǐ）头（tóu）时要用空（kōng）心掌，呈弧状，从前向后轻洗（xǐ）。 如果您面前的月嫂回答：用沐浴露或者洗发液清（qīng）洗一（yī）下就行了（le），长大会慢慢褪掉。只（zhī）能说她用（yòng）的（de）还是（shì）『土方法』，不合格。

9、怎么护理新生儿（ér）湿疹？

好（hǎo）的月（yuè）嫂（sǎo）：湿疹如果不严重，不影响宝宝（bǎo）的睡眠、生长发育，只需保持皮肤（fū）清（qīng）洁，也（yě）可局部外涂（tú）一些湿润止痒（yǎng）的药，如炉甘石洗剂、肤（fū）乐霜、艾（ài）络松（sōng）。母乳妈妈（mā）还要多吃（chī）蔬菜、水果等富含（hán）维C的食物。宝宝的（de）贴身（shēn）衣服（fú）要宽（kuān）松，用（yòng）纯（chún）棉的，环境温度（dù）不宜太高。湿（shī）疹严重（chóng）、创面（miàn）有分泌物（wù），或影响吃奶睡眠等（děng），应及时就医查找过敏原（yuán）。